Une politique de confidentialité générale est mise à disposition des utilisateurs, accompagnée d’un supplément dédié à l’utilisation des produits et services de santé connectée. Cette spécificité de la politique de confidentialité concernant une catégorie précise d’objet connecté est positive, car elle permet de transmettre aux utilisateurs une information plus ciblée. Toutefois, la politique ciblée devrait regrouper l’ensemble des informations obligatoires, or l’utilisateur du Nokia Wireless Blood Pressure Monitor doit se reporter à la politique générale, disponible uniquement en anglais, afin de connaître ses droits.
La politique de confidentialité indique que les données sont conservées jusqu’à ce que l’utilisateur supprime son compte, néanmoins l’utilisateur n’a pas la possibilité de supprimer lui-même son compte sur l’application Nokia Health Mate. La conservation des données semble donc excessive puisque les utilisateurs ne suppriment pas systématiquement un compte qui serait inactif. Les risques pesant sur les données personnelles des utilisateurs sont également accrus par le fait qu’aucune donnée stockée sur le téléphone n’est chiffrée.