La politique de confidentialité prévoit que les données des utilisateurs de l’objet connecté sont conservées pendant toute la durée de l’existence du compte sur l’application Roadeyes. Toutefois, l’utilisateur n’a pas la possibilité de supprimer lui-même son compte depuis l’application et doit en faire la demande auprès du service dédié.
Pour cela, la documentation met à disposition des personnes concernées une adresse de messagerie électronique permettant de contacter le service chargé du traitement des réclamations en matière de données personnelles. Ce moyen de communication est d’ailleurs effectif puisqu’il a permis de recevoir une réponse complète à une demande d’accès aux données.